初めて当院にかかられるあなた様へ
当院では初めて診察を受けられる方には、現在の病状や既往歴(持病がある、かつて大きな病気を持っていた)などを把握するために、問診票を記入して頂いております。
当院でお待ちになる時間を少しでも短縮出来るよう、ご自宅で問診票を記入して頂けるサービスを開始しましたので、もしよろしければご利用ください。
総合Web受付ページ
お分かりになる範囲でご記入ください。
初めて診察を受けられる方用のWEB受付
当院では、初めて診察を受けられる方用のWEB受付サービスがございます。
ご来院前に症状等をご記入いただける欄も設けておりますので、安心してご来院いただけます。
ご来院頂く上で、何かご不明な点がございましたら、どうぞ遠慮なくご連絡ください。
TEL 0562-38-2800
それではあなた様とお会い出来るのを楽しみにしております。
初診患者様の診察の流れ
小児の抱っこの仕方
お子様の抱っこの仕方
院内の様子
ご来院状況(当院の混雑予測)
曜日やお時間帯によって、スムーズにご予約がお取り出来る曜日やお時間がございますので、以下の表をご参考に、比較的お待たせしない曜日やお時間でご予約をお取りになられる事をお勧め致します。
※土曜日の診療時間はAM9:00～12:30です。
- 診察は1時間20～23人のスピードで診ています。待ち時間の参考にして下さい。
- 呼び出しメールを受け取った患者さんは速やかに来院お願いします。待ち時間が短くてすみますよ！
- 診療開始直後と、診療終了間際は混みあう傾向にあります。
- 土曜の外来は非常に込み合いますが、10-11時の時間帯は比較的空いています。
- 当院のお知らせメールを受け取った方は速やかに受診お願いします。待ち時間が短く受診できます。
- 学童の春休み、夏休み、冬休みの時期は午前診療が混雑します。
当院のマスコットガール達です
当院の理念
病気を治す + おもてなしの心 ＝ 気持ちのいい医院
当院のクレド（信条）
クレドは信条であり、行動の指針となるものです。 私たちはこのクレドを深く理解し行動することによって、より素晴らしい医療を実行します。
総論
- 私たちは、「仕事とは人格・魂を磨いてゆくこと」を意識します。
- 私たちは、「仕事の成果＝考え方×熱意×能力」であることを意識します。
- 私たちは、「妬まず 愚痴らず 怒らず（三毒追放）」を意識します。
- 私たちは、「起きることは因果応報」であることを意識します。
- 私たちは、「もうだめだ」と思った時が、仕事の始まりだと意識します。
各論
- 私たちは、1人1人の患者様に親切・丁寧な対応をします。
- 私たちは、常に感謝の気持ちを持ち、言葉で表します。
- 私たちは、仲間を大切にし、思いやり、お互い協力し合える医院にします。
- 私たちは、信頼される医院を目指します。
- 私たちは、お互い向上心を持ち高め合い、人として成長できる医院にします。
- 私たちは、チームワークを大切にし、報告・連絡・相談を忘れず、患者様がスムーズな診療を受けられるよう努力します。
- 私たちは、常に清潔の保持に努め、感染予防をすると共に、患者様が最後まで安心・安全に過ごせるよう注意します。
＜追記＞信頼とは…裏付けなしで相手を信じること
1、われわれの使命は何か？
- 一,患者さんに最良の医療サービスを提供します。
- 一,法人グループの存在価値を高め、地域の進歩・発展に貢献します。
2、われわれの顧客は誰か？
- 困った時にいつでも診てもらいたい人→休診日なし(特に日曜日)
- 最新のアレルギー検査、治療を希望する人(ドロップスクリーン、レーザー、舌下免疫、ゾレア)
- 耳鼻咽喉科、皮膚科を一緒に受診を希望する人
- 女性医師の診療を希望する人
- 美容皮膚科を希望する人
- 赤ちゃん～お年寄りまで（LTVが長い）
3、顧客にとっての価値は何か？
仕事を通して人格を高め全社員の物心両面の幸福を追求し、
最良の医療サービスによって、健全な感覚（聴く、嗅ぐ、味わう、触れる）を得て 心と体が豊かになり、より充実した人生を送ること
自己負担金の目安
当医院の外来費用の自己負担金（初診の場合）について計算しております。
症状によって診察料金が異なりますので、参考にして頂ければと思います。
この中には処方箋料も含まれています。
＊あくまでおおよその目安です。
＊お薬代は別途となります。
耳の症状
| 3割負担 | 1割負担 | |
|---|---|---|
| 初診料+処置料 | 約960円 | 約330円 |
| 初診料+処置料+聴力検査 | 約2,010円 | 約680円 |
| 初診料+処置料+鼓膜切開（片方） | 約3,470円 | 約1,160円 |
めまい
| 3割負担 | 1割負担 | |
|---|---|---|
| 初診料+処置料+聴力検査+平衡機能検査 | 約3,240円 | 約1,080円 |
鼻の症状
| 3割負担 | 1割負担 | |
|---|---|---|
| 初診料+処置料+ネブライザー | 約1,110円 | 約370円 |
| 初診料+処置料+ネブライザー+レントゲン検査 | 約1,970円 | 約660円 |
| 鼻のレーザー治療 | 約9,820円 | 約3,280円 |
のどの症状
| 3割負担 | 1割負担 | |
|---|---|---|
| 初診料+処置料+ネブライザー | 約1,130円 | 約380円 |
| 初診料+処置料+ネブライザー+ファイバー検査 | 約2,850円 | 約950円 |
- 複数の症状がある場合は、価格が変わってきます。
- 再診の患者さんはこれより低価格になります。
NPSアンケート
当院では診察の改善のために、初診の方を対象にNPS（ネットプロモータースコア）アンケートを行っております。
このアンケ―トは、当院を知人・ご家族の方に勧められるかの度合いを、0から10までの数値で回答してもらいます。
アンケートに自由に回答頂ける箇所もあるので、改善点やお褒めの言葉を頂いており、その集計を定期的に集計を行い、スタッフ全員で共有しております。
当院がより良い医療サービスを行えるよう、忌憚のない意見を頂けますと幸いです。
ご協力をお願いいたします。
当院取扱い決済一覧
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